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让新通高铁飞驰在敖包相会的地方
2019-10-20 02:44    来源: 未知      点击:

  2019年暑运拉开序幕。今年暑运从7月1日至8月31日,为期62天。通辽站预计发送旅客113万人,主要以旅游、探亲、学生客流为主。客流高峰预计在8月中下旬,主要以北京、呼和浩特、大连、上海、哈尔滨等方向学生客流为主,今年是新通高铁开通后迎来的首个暑运,预计暑运期间新通高铁发送旅客28万人。高铁旅游将成为今年暑运的又一特色,届时将有更多的旅客乘坐新通高铁,看敖包相会、品草原八珍、赏美丽草原。

  为深入推进客运提质计划,让旅客体验更美好。通辽站训兵秣马,加强服务技能培训。”和7天前不同,香港开奘结果现场直播,暑运前夕聘请内蒙古民族大学航空管理专业礼仪讲师,从如何提升个人服务形象、如何培养良好的气质、如何在服务中保持怡人笑容等方面进行讲解。以现场示范的形式,规范客运人员引导、站、坐、行走等方面的姿势。并邀请全国五一劳动奖章获得者—沈阳站“轮椅哥”马成良跟班指导,从服务技巧、服务礼仪、如何服务好重点旅客以及如何做到换位思考等方面,与客运干部职工进行了深入交流,为更好地服务打下坚实基础。另外“蒙哥服务团队”提前入手,对蒙汉双语客运员做好业务培训,提升服务技能。“蒙哥服务台”更换了部分便民服务用品、轮椅、担架等服务设备。

  为让智能设备在暑运服务中发挥更好效果,暑运前,这个站结合“安全生产月”活动,对全站智能设备进行系统调试,确保暑运期间自助售(取)票机、自助制证机、智能人脸识别进站闸机、自助验票闸机有效的投入使用,缓解旅客排队烦恼。同时这个站加强客运组织,合理编制人员班次,强化应急处置能力,并对候车室消防设施进行安全隐患排查,进一步牢固树立安全发展理念,防范化解重大风险,及时消除安全隐患。对空调设备进行定时检查,确保暑运期间旅客在温馨惬意的环境中候车。

  另外,从7月10日起,通辽站新增高峰线动车一对,通辽至沈阳南C1144次,通辽站开车时间21:49分,23:26分终到沈阳南站。新增普速列车一对通辽至霍林郭勒K7533次,通辽站发车时间7:06分,11:31终到霍林郭勒。

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